Přeskočit na obsah

Chat – komunikace v Domee.app

Aplikace Domee.app vám umožňuje snadno komunikovat s ostatními lidmi ve vašem domě, aniž byste museli sdílet své telefonní číslo nebo e-mail. Vše probíhá bezpečně přímo v aplikaci.

1. Nastavení vašeho soukromí

Máte plnou kontrolu nad tím, kdo vám může psát soukromé zprávy:

  1. Přejděte do sekce Nastavení (ikona ozubeného kola v dolním menu).
  2. Klepněte na Upravit profil (u vašeho jména).
  3. Najdete zde přepínač Nepovolit ostatním uživatelům kontaktovat mě přes chat.
    • Vypnuto: Ostatní sousedé vám mohou napsat soukromou zprávu.
    • Zapnuto: Nikdo ze sousedů vás nemůže kontaktovat.
Nastavení soukromí chatu v profilu uživatele

Důležité: I když soukromý chat zakážete, výbor vašeho SVJ vám může napsat vždy. Je to nezbytné pro řešení provozních záležitostí a havárií.

2. Příjem zpráv a notifikace

Když vám někdo napíše nebo výbor zveřejní důležité oznámení:

  • Upozornění: Pokud máte povolené push notifikace, zobrazí se zpráva přímo na displeji mobilu.
  • Nástěnka: Na úvodní obrazovce v sekci Notifikace uvidíte přehled nových zpráv. Klepnutím na notifikaci se dostanete přímo do chatu.
  • Modul SVJ: Nejnovější zprávy najdete i v sekci SVJ pod záložkou Přehled nebo přímo v záložce Chat.
Notifikace o nových zprávách na nástěnce

3. Práce s chatem

V záložce Chat vidíte seznam všech svých konverzací s barevnými štítky:

  • Všichni členové SVJ (zlatý): Veřejné vlákno, které vidí celý dům.
  • Soukromý chat (zelený): Konverzace pouze mezi vámi a další osobou (nebo výborem).
Přehled chatových vláken v záložce ChatVeřejné chatové vlákno pro celý důmSoukromý chat s výborem nebo sousedem

Jak napsat novou zprávu

Pokud chcete někoho kontaktovat (a dotyčný to má povoleno):

  1. V záložce Chat klepněte na + Nové vlákno.
  2. Vyberte účastníka ze seznamu sousedů.
  3. Napište název a obsah zprávy a potvrďte tlačítkem Uložit.
Výběr příjemce pro nové soukromé vlákno

4. Archivované chaty

Pokud je nějaká konverzace již neaktuální, nezmizí navždy. Najdete ji níže v sekci Archivované chaty. Díky tomu máte svou aktivní komunikaci stále přehlednou a čistou.

Tip: Pokud řešíte technický problém (např. kapající stoupačky), doporučujeme místo obecného chatu použít funkci Nahlásit závadu přímo z nástěnky. Komunikace tam bude přehlednější a přímo spojená s danou opravou.