Schvalování žádostí o připojení k SVJ

Jako člen výboru máte plnou kontrolu nad tím, kdo získá přístup k informacím vašeho SVJ (dokumenty, hlasování, chat). Každý nový uživatel, který se k vašemu SVJ přihlásí, musí být nejprve schválen.

1. Kde najdete nové žádosti

O nové žádosti o připojení vás aplikace informuje několika způsoby:

• Notifikace na nástěnce: V sekci Notifikace uvidíte přehled posledních žádostí (např. „Michaela Šťastná požádala o připojení...").
• E-mailové upozornění: Informace o nové žádosti vám přijde i do vaší e-mailové schránky.
• Modul SVJ: Přímo v sekci SVJ pod záložkou Přehled uvidíte oranžovou kartu Žádosti, kde jsou vypsáni všichni čekající uživatelé.

2. Detail žádosti a ověření

Klepnutím na Detail u konkrétní žádosti uvidíte informace, které žadatel vyplnil:

• Jméno žadatele a datum podání žádosti.
• Údaje o jednotce (adresa, číslo bytu, patro, výměra).

Na základě těchto údajů se rozhodněte, zda žadatele do systému pustíte.

3. Postup schválení

Při schvalování máte možnost opravit případné chyby, které žadatel zadal:

1. Klepněte na tlačítko Schválit.
2. Výběr jednotky: Pokud žadatel zadal špatné číslo bytu nebo jednotku v systému nemůže najít, aplikace vás na to upozorní.

3. Ze seznamu jednotek (které jste dříve importovali z katastru) vyberte správnou jednotku, ke které žadatel patří.

4. Funkce v SVJ (nepovinné): Můžete uživateli rovnou přiřadit roli, pokud je například také členem výboru.
5. Potvrďte tlačítkem Schválit. Uživatel bude ihned informován a získá přístup k datům SVJ.

4. Zamítnutí žádosti

Pokud o připojení požádá někdo, kdo do vašeho SVJ nepatří (např. bývalý majitel nebo omyl):

1. Klepněte na tlačítko Zamítnout.
2. Důvod zamítnutí: Musíte povinně vyplnit krátké zdůvodnění (např. „Nejste uveden v seznamu vlastníků" nebo „Chybné zadání adresy").
3. Potvrďte tlačítkem Zamítnout.

Důležité: Tuto akci nelze vrátit zpět. Uživateli přijde upozornění, že jeho žádost byla zamítnuta i s vaším odůvodněním.

Tip pro členy výboru

Pravidelné schvalování žádostí udržuje vaše SVJ aktuální. Pokud vidíte v seznamu jednotky bez přiřazených uživatelů, znamená to, že se tito vlastníci do Domee.app ještě nezaregistrovali.